Regulamin serwisu internetowego Ekspertyzy-Mediacje.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.ekspertyzy-mediacje.pl, prowadzonego przez Aleksandrę Tyszkiewicz, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą FC Aleksandra Tyszkiewicz, działającą pod nazwą handlową „Ekspertyzy i Mediacje”, z siedzibą przy ul. św. Filipa 23/3, 31-150 Kraków, woj. małopolskie, Polska, NIP: 6262633123.

2. Serwis świadczy usługi mediacji, ekspertyz oraz doradztwa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.

2. Usługodawca – Aleksandra Tyszkiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FC Aleksandra Tyszkiewicz, działająca pod nazwą handlową Ekspertyzy i Mediacje, z siedzibą przy ul. św. Filipa 23/3, 31-150 Kraków, woj. małopolskie, Polska, NIP: 6262633123, REGON: [proszę uzupełnić], kontakt: [email protected], tel. +48 514 112 121.

3. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, takie jak formularz kontaktowy, zlecanie ekspertyz, rezerwacja mediacji.

§ 3. Warunki korzystania z serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.

2. Aby skorzystać z usług, użytkownik musi posiadać urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarkę internetową.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.

§ 4. Zasady świadczenia usług

1. Usługi są świadczone po wypełnieniu formularza kontaktowego lub złożeniu zlecenia przez e-mail ([email protected]) lub formularz online dostępny w serwisie.

2. Koszty usług są ustalane indywidualnie i podane w ofercie przesłanej użytkownikowi.

3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych w formularzach.

§ 5. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Tyszkiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FC Aleksandra Tyszkiewicz, działająca pod nazwą handlową Ekspertyzy i Mediacje, z siedzibą przy ul. św. Filipa 23/3, 31-150 Kraków, woj. małopolskie, Polska, NIP: 6262633123

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można składać na adres e-mail: [email protected] lub na adres pocztowy: Aleksandra Tyszkiewicz, ul. św. Filipa 23/3, 31-150 Kraków, woj. małopolskie, Polska.

2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie, tj. 19 czerwca 2025 r.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.